আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

CK88 গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য সুরক্ষায়
আমাদের প্রতিশ্রুতি

CK88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
🔐
আপনার তথ্য নিরাপদ
SSL 256-bit এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই
যেকোনো সময় মুছে দিন
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
AES-256 সুরক্ষা
বিক্রয় নিষিদ্ধ
তৃতীয় পক্ষে নয়
আপনার নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় পরিবর্তন
সীমিত ধারণ সময়
প্রয়োজনের বেশি নয়
বাংলায় স্বচ্ছতা
সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা
২৪/৭ সাপোর্ট
যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য
📋
ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

CK88 (ck88.ws) বাংলাদেশের একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার, বিনামূল্যের পণ্য নয়। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে CK88 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার অধিকার কী কী। এটি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের সকল বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

এই নীতি CK88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। CK88 ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

CK88 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR-এর নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

📦
আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

CK88 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরনকখন সংগ্রহ হয়বাধ্যতামূলক কিনা
পূর্ণ নামনিবন্ধনের সময়হ্যাঁ
জন্ম তারিখনিবন্ধনের সময়হ্যাঁ
মোবাইল নম্বরনিবন্ধনের সময়হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানানিবন্ধনের সময়হ্যাঁ
বাড়ির ঠিকানাKYC যাচাইকরণেকিছু ক্ষেত্রে
জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্টKYC যাচাইকরণেউইথড্রয়ালের জন্য
পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্যআর্থিক লেনদেনেহ্যাঁ

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন এবং সংস্করণ।
  • লগ ডেটা: IP ঠিকানা, লগইন/লগআউট সময়, পেজ ভিজিট এবং সেশন সময়কাল।
  • বেটিং কার্যক্রম: বেটের ইতিহাস, পরিমাণ, ফলাফল এবং ক্যাসিনো গেমের ইতিহাস।
  • লোকেশন তথ্য: আনুমানিক অবস্থান (শুধু দেশ ও শহর স্তরে), সঠিক GPS লোকেশন নয়।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং তথ্য: ব্যবহারকারীর পছন্দ ও সেশন ব্যবস্থাপনার জন্য।

আমরা কখনো মাইক্রোফোন, ক্যামেরা বা কন্টাক্ট লিস্টের মতো সংবেদনশীল ডিভাইস ফিচারে অ্যাক্সেস নিই না।

🎯
কেন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

CK88 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে নির্দিষ্ট এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার পরিচয় যাচাই করা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করা।
  • আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং আর্থিক ইতিহাস সংরক্ষণ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML), বয়স যাচাই এবং KYC নিয়ম মেনে চলা।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি, প্রতারণা এবং সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগ সঠিকভাবে সমাধান করা।
  • প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশন ও বোনাস জানানো (শুধু সম্মতি থাকলে)।

আমরা কখনো আপনার তথ্য উপরের তালিকার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। উদ্দেশ্য পরিবর্তনের আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।

🗄️
তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

CK88-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা ব্যবহার করি:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটে প্রতিটি সংযোগ SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • AES-256 ডেটা এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বহুস্তরীয় ফায়ারওয়াল অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত সিকিউরিটি টেস্টিং।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান।

তথ্য ধারণ সময়সীমা

তথ্যের ধরনধারণ সময়কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছরআইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড৭ বছরAML ও ট্যাক্স নিয়ম
কুকি ও সেশন ডেটা৩০ দিন থেকে ২ বছরকুকির ধরন অনুযায়ী
সাপোর্ট চ্যাট ইতিহাস২ বছরবিরোধ নিষ্পত্তি
মার্কেটিং সম্মতিসম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্তআইনি ভিত্তি

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা এনোনিমাইজ করা হয়।

🤝
তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

CK88 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad বা ব্যাংকের মতো পেমেন্ট গেটওয়েতে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সেবাদাতার সাথে।
  • আইনশৃঙ্খলা বাহিনী: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধে।
  • গেম সরবরাহকারী: লাইভ ক্যাসিনো বা তৃতীয় পক্ষের গেমে অ্যাকাউন্ট আইডি ও গেম ইতিহাস।
  • ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষায়িত সেবার সাথে।

উপরের তালিকার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে বা কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। এটি CK88-এর কঠোর নীতি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে বাধ্য।

⚖️
আপনার আইনি অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ আইনি অধিকার রয়েছে। CK88 এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ করতে পারবেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
  • আপত্তি করার অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় আপনার সম্মতি বাতিল করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

সম্মতি প্রত্যাহার করলে ভবিষ্যতের ডেটা প্রক্রিয়া বন্ধ হবে। তবে আগে প্রক্রিয়া হওয়া তথ্যের আইনি বৈধতা থাকবে।

🛡️
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

CK88 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় অত্যন্ত সচেতন। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি ভুলবশত এমন কোনো তথ্য সংগ্রহিত হয়, তা আমাদের নজরে আনলে অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে।

বয়স যাচাইকরণ আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ার একটি বাধ্যতামূলক অংশ। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

🌐
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

CK88-এর ডেটা সার্ভার প্রধানত এশিয়ায় অবস্থিত। তবে কিছু সেবা প্রদানকারী অন্য দেশে থাকতে পারেন। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি:

  • গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা প্রটেকশন চুক্তি স্বাক্ষরিত।
  • স্থানান্তরিত তথ্যের জন্য একই মানের সুরক্ষা নিশ্চিত।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০
🔄
নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

CK88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • পরিবর্তনের অন্তত ৩০ দিন আগে ইমেইল ও অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানাবো।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও CK88 ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত নীতি গ্রহণযোগ্য না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

১১
📬
যোগাযোগ ও ডেটা প্রটেকশন অফিসার

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
privacy@ck88.ws
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায়
প্রতিক্রিয়া সময়
৩০ কার্যদিবস
🔐 আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় ৬টি নিশ্চয়তা

CK88-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ছয়টি মূলনীতি সর্বদা মেনে চলি।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না। আপনার তথ্য শুধুই আপনার।
তৃতীয় পক্ষে নয় বিজ্ঞাপনে নয়
এনক্রিপ্টেড ট্রান্সমিশন
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
SSL 256-bit End-to-End
সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। কোনো জটিল প্রক্রিয়া নেই।
দেখা যায় মোছা যায়
সীমিত ধারণ সময়
প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট ধারণ সময় নির্ধারিত। সেই সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
অটো-ডিলিট স্বচ্ছ সময়সীমা
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
ডেটা মিনিমাইজেশন উদ্দেশ্যভিত্তিক
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
তৃতীয় পক্ষের সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্ট তৃতীয় পক্ষ যাচাই
⚖️ আপনার অধিকার

তথ্য সুরক্ষায় আপনার আইনি অধিকারগুলো

CK88 GDPR-অনুপ্রাণিত নীতিমালা অনুসরণ করে। আপনার তথ্যের উপর আপনার এই অধিকারগুলো রয়েছে।

তথ্য জানার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি, কেন রেখেছি এবং কোথায় রেখেছি — যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য ব্যতীত।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
বিরোধ চলাকালীন বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ করতে পারবেন।
বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য CSV বা JSON ফরম্যাটে নামিয়ে নিতে পারবেন এবং অন্য সেবায় ব্যবহার করতে পারবেন।
আপত্তি করার অধিকার
মার্কেটিং ইমেইল, প্রোফাইলিং বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
🔐

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখনই যোগ দিন

CK88-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখে আপনি নিশ্চয়ই বুঝতে পেরেছেন যে আমরা আপনার বিশ্বাসের মূল্য দিই। আজই নিবন্ধন করুন এবং একটি নিরাপদ অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

প্রশ্ন থাকলে নিবন্ধনের আগে আমাদের সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ SSL সুরক্ষিত ১৮+ শুধুমাত্র
নিয়ম ও শর্তাবলী · দায়িত্বশীল খেলা
English